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Enghouse Webinar: TouchPoint Attendant für Skype for Business am 23.11.2017

23.11.17 11:00 – 23.11.17 12:00 Webinar





Intuitive und effiziente Anrufabwicklung

Donnerstag, 23. November | 11-12 Uhr

Enghouse ist seit über 15 Jahren (sowohl global, als auch regional) Gold Partner von Microsoft und liefert seit über 20 Jahren robuste Software und zuverlässigen Service für den mühelosen Kundenkontakt. Skype for Business ist unser am schnellsten wachsendes Marktsegment. Bei den mehr als 400 zufriedenen Benutzern von Skype for Business sind über 10.000 Contact-Center Agenten im Einsatz. Wir sind stolz darauf, mit TouchPoint Attendant für Skype for Business den 1. offiziell von Microsoft zertifizierten Vermittlungsplatz für Skype for Business anzubieten.

Mit TouchPoint Attendant von Enghouse Interactive können Empfangs- und Vermittlungsmitarbeiter selbst ein hohes Anrufvolument problemlos abwickeln. Ihr Empfangspersonal kann eingehende Anrufe intelligent weiterleiten und problemlos zwischen Anrufern und Mitarbeitern hin- und herschalten. TouchPoint Attendant ist sofort einsatzbereit und unterstützt sowohl eine On-Premise als auch eine Cloud (Office 356 Cloud PBX) basierte Infrastruktur.

Sie möchten mehr erfahren? Dann melden Sie sich an zum Webinar über TouchPoint Attendant inklusive LIVE DEMO am Donnerstag, 23. November von 11-12 Uhr.

Bitte melden Sie sich per Klick auf den Button >> Webinar << zur Teilnahme an.





Jan LutterIhr Referent Jan Lutter ist seit 2005 bei der Voxtron GmbH, die seit 2014 zur Enghouse Gruppe gehört, tätig. Zu seiner Tätigkeit als Technical Sales Consultant gehört es, Kundenbedürfnisse am Markt zu evaluieren und daraufhin konkrete Handlungsempfehlungen zu entwickeln. Unseren Kunden bietet er so kosteneffiziente Lösungen in den Bereichen Omnichannel, Qualitätsmanagement, Attendant Console und Custom Development. Im Rahmen seiner Tätigkeit befasst sich Jan Lutter mit der Entwicklung und den Trends der Branche. Seine technischen Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich der Infrastruktur einer Omnichannel-Lösung bieten die Basis für das Verständnis individueller



Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Westcon-Comstor Team



 

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